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MODEL_HYEMIN/ STYLIST_YR,SEO/ PHOTOGRAPHER_YT,JY/ EDITOR_YHa
color
Oatmeal
모델착용컬러-오트밀
color
Melangegray
모델착용컬러-멜란지그레이
color
Black
모델착용컬러-블랙
DETAIL INFO
실제 제품색상은 아래의 제품컷을 참고해주세요!
모니터의 해상도에 따라 다를 수 있습니다.
SHOES TIP
"슈즈 이렇게 관리하세요"
- 사이즈 측정 가이드
- 슈즈 관리팁
- 슈즈 세탁방법
구매 전 필독사항
배송안내
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-시크헤라 슈즈의 기본배송일은 주문일로부터 5일정도가 소요됩니다.(단 수제화의 경우 7~15일 정도 소요)
-빠른 배송을 위해 슈즈를 제외한 다른 품목들이 부분 선발송 될 수 있습니다.(이 경우 배송 운임료는 시크헤라부담)
-시크헤라의 모든 슈즈는 고객안심보상제에서 제외됩니다
불량 상품 처리 기준
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-보급형 보세 기성화에서 발생할 수 있는 스크래치, 본드자국 눌림 현상 그리고 미관을 해치지 않는
미미한 박음질 라인 및 스티치등으로 인한 교환/반품/취소 처리는 불량하자로 처리되지 않으며,
이로 인해 교환/반품/취소 시 발생하는 배송료는 구매자 부담임을 알려드립니다.
-평소 오프라인에서 직접 보고 구매하는 상품에 익숙하신 고객분들께서는 이를 비교하였을 때 불편하실 수 있으니
예민하신 분들께서는 구매 전 불량상품 처리기준에 대한 부분을 반드시 유념하시고 구매해 주시기 바랍니다.
사이즈 표기방식
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제품 생산라인에 따라 사이즈 표기 방식이 국내 사이즈와 다를 수 있습니다.
-국내 생산제품은 225/230,.. 250 형식으로 표기되거나 스티커로 표시됩니다.
-해외 OEM제품은 34,35,.. 40 으로 표기될 수 있으며 위의 표를 참조해주세요.
-국내 생산 제품 중 수제화 사이즈 표기를 따르는 경우도 있어 오배송으로 오인될 수 있으니 수령하신 제품의 사이즈가
궁금하실 경우 제품게시판으로 문의 부탁드립니다.
2.마일리지 지급
1. 포토리뷰 - 1,000 마일리지 적립
2. 텍스트리뷰 -100자이상 1,000 마일리지
30자이상 100자미만 500 마일리지 적립
3. 1만원 이하 제품 - 500 마일리지 적립
4. 리뷰 마일리지는 작성 후 7일 뒤 적립
5. 상품 수령후 2주이내에 작성된 리뷰에 한해 마일리지가 적립
3.마일리지 지급이 안되는 경우
1.상품수령 (배송완료)후 2주가 지난 경우
2. 비회원 구매를 한 경우
3. 리뷰를 올리고 교환/반품을 한 경우
4. 30자 미만의 텍스트인 경우
- 교환/반품안내
- 취소/환불안내
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- 단순 변심의 경우 상품 수령일로부터 7일 이내에 교환, 반품이 가능합니다
- 상품에 하자가 있는 경우에는 상품 수령일로부터 30일 이내 교환, 반품이 가능합니다
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- 교환은 상품이 시크헤라 담당 부서에서 확인 후 교환 상품의 재준비가 진행되며, 맞교환은 분실 우려가 있어 진행되지 않습니다
- 분리 배송된 상품을 모두 수령하신 후 최종적으로 교환, 반품을 접수해주세요
- 택배비는 교환인 경우 6,000원 반품인 경우 (반품 후 수령금액이 5만원 이상)3,000원, (반품 후 수령금액이 5만원 미만) 6,000원 입니다.
- 전체 반품인 경우 택배비가 포함된 주문서는 결제금액이 전체 취소, 환불이 진행됨으로 초기 택배비와 회수 택배비 총 6,000원이 안내됩니다
- 불량＆오배송일 경우 택배비는 시크헤라에서 부담합니다
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- 무통장 환불은 배송 전 취소 및 반품 회수 여부를 확인 후 영업일 1~2일내 입금됩니다
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