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리뷰 작성시 지급되는 마일리지가 얼마나 되나요?
▷ 포토후기 : 1,000포인트 적립

▷ 텍스트후기 : 100자이상-1,000포인트 / 100자미만-500포인트 적립

▷ 1만원 이하 상품 후기 : 500포인트 적립

※ 매주 수요일 포토후기를 남겨주신 고객분들 중 2분을 선정해 마일리지 10,000포인트를 추가 적립해 드립니다. 

※ 상품 수령 후 2주일 이내에 작성된 후기에 한해 마일리지가 지급됩니다.
구매 후 반품이 완료된 상품리뷰는 마일리지 지급에서 제외됩니다.
구매 마일리지와 리뷰 마일리지는 언제 적립이 되나요?
구매 마일리지는 배송완료 후 7일 뒤에 적립됩니다.

리뷰 마일리지는 고객님께서 작성 후 7일 뒤에 적립됩니다.
쿠폰은 어떻게 사용하나요?
주문서 작성시 직접 쿠폰을 선택하여 적용해주셔야 합니다.

주문 1건당 1회 사용이 가능하며, 타쿠폰과 중복 사용이 불가능합니다. 

쿠폰을 사용한 뒤 주문을 취소를 할 경우 사용된 쿠폰은 재사용이 불가능하니 이점 참고해주세요.  

※ 결제시도만 하더라도 (결제하기 버튼을 누른 후 결제창이 떴다면) 쿠폰은 
사용한것으로 간주되어 재발급 되지 않습니다. 
이런 경우는 고객센터로 연락주시면 확인도와드리겠습니다.

마일리지/예치금의 사용기한이 있나요?
마일리지/예치금은 정책 상 사용기한은 정해져 있지 않습니다.











마일리지/예치금 적립 및 사용은 어떻게 하나요?
▷ 마일리지(적립금)은 시크헤라 사이트를 이용하시면서 적립되는 포인트
입니다. 
(회원가입 축하 마일리지, 구매마일리지, 리뷰마일리지, 보상마일리지, 
 이벤트마일리지 등등)

※ 상품금액이 20,000원 이상이 되셔야 주문시 사용이 가능합니다. 

▷ 예치금은 결제 후 고객님의 요청에 의해 환불되어 결제 시 현금처럼 사용이 
가능한 '사이버머니' 형태입니다. 
(반품금액 환불, 발송전 취소금액 환불, 품절상품 금액환불+보상5% 등등)

※ 예치금은 1원부터 자유롭게 사용이 가능합니다.

[마일리지와 예치금 사용방법] 
주문서 작성 시에 주소지입력란 하단의 생성된 마일리지, 예치금 사용 입력칸에 
사용하실 금액만큼 직접 작성해주시면 결제금액에서 사용하신 금액만큼 차감이 
됩니다. 

회원탈퇴 시 보유하고있던 마일리지/ 예치금은 어떻게 받나요?
탈퇴는 시크헤라 회원에 대한 이용종료이기때문에 보유하고 있던 마일리지는 
소멸되며 재 가입시 복원되지 않습니다.

예치금은 회원탈퇴신청 전에 환불요청해주시면 현금으로 받을 수 있습니다. 
(품절 및 지연보상으로 받은 예치금은 제외됩니다.)

비회원주문서는 마일리지 적립이되나요?
마일리지는 회원의 경우에 해당되는 혜택이기때문에 비회원주문서는 적립되지 
않습니다.

회원의 경우 마일리지 적립을 포함하여 다양한 혜택이 있으니 확인해주시고
회원가입 후 이용해주시기 바랍니다.


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